“ความเป็นจริงของชีวิต” และอนาคตของเครื่องใช้ไฟฟ้าในการทำอาหาร: ข้อคิดจากการประชุมของเรากับ Mother Plus

สวัสดีจากทีมบรรณาธิการนิตยสาร TIGER MAGAZINE ค่ะ

ที่ Tiger เราเข้าถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะเติมเต็ม "ช่วงเวลาแห่งความสุข" ในชีวิตประจำวันของคุณ ในเดือนพฤษภาคม 2025 เราได้ต้อนรับสมาชิกของ "Mother Plus" ซึ่งเป็นองค์กรที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมทางสังคมของสตรีที่เลี้ยงดูบุตร เพื่อเข้าร่วมการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นโดยมุ่งเน้นไปที่กาต้มน้ำไฟฟ้าและเครื่องปั่น

ในระหว่างการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราแก่สมาชิกของ Mother Plus ซึ่งเป็นกลุ่มที่ต้องบริหารจัดการทั้งงานและการดูแลลูก เราได้ฟังความคิดเห็นและความคาดหวังอย่างตรงไปตรงมาของพวกเธอเกี่ยวกับเครื่องใช้ในครัวที่ช่วยสนับสนุนชีวิตประจำวันของพวกเธอ ช่วงเวลานั้นทำให้เราได้ตระหนักรู้สิ่งใหม่ๆ และมีแรงบันดาลใจเพิ่มขึ้น

ไลฟ์สไตล์ที่ "พอดี" สะท้อนออกมาในกาต้มน้ำไฟฟ้า

หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนแนวคิด “การใช้ชีวิตอย่างอบอุ่น” ที่ Tiger มุ่งมั่นมาหลายปีคือ กาต้มน้ำไฟฟ้า เราไม่ได้ต้องการเพียงแค่ส่งมอบอุปกรณ์ที่ต้มน้ำได้ แต่ต้องการ “กาต้มน้ำไฟฟ้าที่เป็นมิตรต่อผู้คนและชีวิตของพวกเขา” ด้วยความคิดนี้ เราจึงได้หารือกับสมาชิกของ Mother Plus เกี่ยวกับกาต้มน้ำไฟฟ้าในอุดมคติที่สามารถรองรับการใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น

สมาชิกได้แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในทางปฏิบัติ รวมถึงวิธีการใช้งานร่วมกับเครื่องจ่ายน้ำ ตัวอย่างเช่น เราได้รับความคิดเห็นมากมายที่มาจาก “การใช้งานประจำวัน” ของพวกเขา เช่น:

ฉันจะมีความสุขมากหากสามารถใช้มันในอุณหภูมิที่เหมาะสมสำหรับการชงกาแฟหรือนมได้

ฉันอาจจะพิจารณาซื้อถ้ามีกาต้มน้ำไฟฟ้าที่สามารถล้างทำความสะอาดได้อย่างหมดจด

ถ้าพวยกามีขนาดเล็กกว่านี้ ก็จะทำให้ฉันสบายใจมากขึ้นเวลาชงกาแฟแบบดริป

ในส่วนของความปลอดภัยนั้น ความแตกต่างตามช่วงวัยก็ปรากฏให้เห็นเช่นกัน:

หน้าที่ต่างๆ มีความสำคัญมากขึ้นในบ้านที่มีเด็กเล็ก

ในตอนนี้ ฉันไม่ได้ให้ความสำคัญกับเรื่องนั้นมากนัก

นอกจากนี้ ในส่วนของการออกแบบ ความคิดเห็นต่างๆ ได้แก่:

ฉันชอบสีดำด้านมากกว่า

การทำให้โลโก้เด่นชัดขึ้นก็ไม่ใช่เรื่องผิดอะไร

ความคิดเห็นเหล่านี้ทำให้เรารู้สึกว่ากาต้มน้ำไฟฟ้ากำลังก้าวไปสู่มิติใหม่ในฐานะ “เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่คุณอยากจะโชว์ไว้ในครัว” นี่เป็นโอกาสที่เราจะถามตัวเองอีกครั้งว่า ผลิตภัณฑ์ควรมีอยู่ไม่ใช่แค่เพื่อ “ต้มน้ำ” แต่ควรเป็น “เครื่องมือที่อยู่ใกล้ชิดกับชีวิตของคุณ”

เครื่องปั่น: เชื่อมโยงความใฝ่ฝันและชีวิตประจำวัน

นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท Tiger ให้ความสำคัญกับแนวคิด “การผสานรูปทรงและฟังก์ชันการใช้งาน” รูปทรงที่พอดีกับมือผู้ใช้ ดีไซน์ที่กลมกลืนกับชีวิตประจำวัน ปรัชญานี้ยังคงสืบทอดมาใน Blender รุ่นใหม่ของเราเช่นกัน

ในระหว่างช่วงแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เราได้ยินความคิดเห็นที่เป็นจริงมากมาย เช่น:

เครื่องปั่นสะดวกดีถ้าคุณมี แต่ฉันไม่รู้วิธีใช้มันอย่างถูกต้อง

ฉันไม่ได้ใช้มันทุกวัน ใช้เฉพาะในวันพิเศษเท่านั้น

ท่ามกลางเหตุการณ์เหล่านี้ ปฏิสัมพันธ์ต่อไปนี้มีความโดดเด่นเป็นพิเศษ:

ดีไซน์ที่คุณอยากวางไว้บนเคาน์เตอร์ครัว

ฉันอยากทราบวิธีการใช้งานที่จะช่วยเพิ่มขอบเขตในการทำอาหารของฉัน

เครื่องปั่นของ Tiger มีความจุขนาดใหญ่และรูปทรงขวดที่เอียงเล็กน้อย มาพร้อมพลังในการปั่นผลไม้แช่แข็งได้อย่างดีเยี่ยม มีใบมีด 4 ใบ และเนื่องจากสามารถปรับความเร็วรอบได้ตั้งแต่ 1 ถึง 10 จึงสามารถปรับการใช้งานให้เหมาะสมกับอาหารหรือผู้รับประทานได้ เช่น ความเร็วต่ำเมื่อต้องการคงเนื้อสัมผัสไว้ เช่น ในซอสมะเขือเทศ และความเร็วสูงเมื่อต้องการบดส่วนผสมที่แข็งให้ละเอียด

“ฉันดีใจที่ฉันสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการทำอาหารได้ตามโครงสร้างครอบครัวและช่วงชีวิตของฉัน” ความคิดเห็นนี้ทำให้เราได้มีโอกาสคิดทบทวนอีกครั้งว่า “ความลงตัวระหว่างฟังก์ชันและการออกแบบ” ที่เรามุ่งหวังนั้นถูกนำไปใช้ในชีวิตจริงอย่างไร

นอกจากนี้ เรายังประทับใจกับความคิดเห็นที่สมจริงซึ่งมีรากฐานมาจากวัฒนธรรมท้องถิ่น อันเป็นเอกลักษณ์ของสมาชิก Mother Plus ในโอซาก้า

คงจะสะดวกมากถ้าฉันสามารถผสมแป้งทั้งหมดในครั้งเดียวแล้วเทลงไปได้เลยในงานปาร์ตี้ทาโกะยากิ

เพื่อตอบรับข้อเสนอนั้น ไทเกอร์จึงเสนอสูตรอาหาร: เพียงแค่ใส่ครีมชีส ไข่ นม แป้ง และส่วนผสมอื่นๆ ลงในเครื่องปั่น แล้วปั่นให้เข้ากัน ก็จะได้แป้งทำขนมหวานที่ทำได้ง่ายๆ เราหวังว่าจะกลายเป็นส่วนหนึ่งที่ “เปลี่ยนความพยายามเล็กๆ น้อยๆ ให้กลายเป็นความสนุก” ในการทำอาหารประจำวันและเวลาของครอบครัว นี่จึงเป็นโอกาสที่จะได้ทบทวนบทบาทของเครื่องปั่นอีกครั้ง

เมื่อแสดงออกถึง "ความทุ่มเท" ชีวิตก็จะยิ่งมีคุณค่ามากขึ้น

จากการแลกเปลี่ยนครั้งนี้ เราสามารถให้ผู้เข้าร่วมได้สัมผัสถึง “ความอุ่นใจและงานฝีมือที่พิถีพิถัน” ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของ Tiger อีกครั้ง โดยการให้พวกเขาได้สัมผัสถึงพื้นผิวเมื่อถืออยู่ในมือ การออกแบบที่คำนึงถึงผู้ใช้ และความชาญฉลาดในการใช้งานอย่างปลอดภัยในระยะยาวในชีวิตประจำวัน ซึ่งเป็นความทุ่มเทที่เราใส่ลงไปในทุกรายละเอียด ทำให้เราได้รับความคิดเห็นมากมาย เช่น:

ในสายตาของผม สถานะของแบรนด์ Tiger สูงขึ้นกว่าเดิม

ฉันกลายเป็นแฟนตัวยงยิ่งกว่าเดิมแล้ว

เราเชื่อว่ารูปแบบของ “การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ใกล้ชิดกับชีวิต” ที่เราตั้งเป้าไว้นั้น กำลังเข้าถึงผู้คนทีละน้อย ในขณะเดียวกัน ความจริงก็คือความมุ่งมั่นนี้ยังไม่ได้รับการถ่ายทอดอย่างเต็มที่ในร้านค้า ด้วยเหตุนี้ เราจึงรู้สึกว่าในอนาคต การถ่ายทอด “ความคิดของมนุษย์” ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ผ่านการสาธิตและการสนทนา จะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ความรู้สึกที่ว่า “ต้องการเพิ่มพูนไม่เพียงแต่ผู้ใช้ แต่ยังรวมถึงเวลาที่ใช้ร่วมกับครอบครัวและคนที่รัก” นั้น ได้ถูกถ่ายทอดออกมาอีกครั้ง

สำหรับเพื่อนๆ ที่กำลังเผชิญกับช่วงสำคัญใหม่ๆ ในชีวิต สำหรับเด็กๆ ที่กำลังเติบโต และสำหรับคู่รักในอนาคต เราต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของเราอยู่เคียงข้างคุณในทุกช่วงเวลาของชีวิตเหล่านั้น

เราจะยังคงส่งมอบความอบอุ่นให้แก่ชีวิตของคุณต่อไป และสานต่อกระบวนการผลิต (monozukuri) ที่แสดงถึงหัวใจและจิตวิญญาณของเรา