‘즐거운 조화’를 함께하고 계신가요? TIGER 병 색상에 담긴 이야기

진공 보온병은 이제 우리 일상에서 없어서는 안 될 필수품이 되었습니다. 그 다양한 특징 중에서도 ‘색상’은 제품을 고르는 즐거움에 영향을 미치는 핵심 요소 중 하나입니다. TIGER에서는 고객들이 보온병을 사용하는 다양한 상황을 바탕으로 색상을 디자인합니다. 이번에는 제품 기획팀의 타카다 씨와 디자인팀의 키타지마 씨에게 색상 개발의 비하인드 스토리와 그 속에 담긴 고민에 대해 들어보았습니다.

색은 ‘선택’되는 것이 아니라 장면 속에서 ‘자연스럽게 드러난다’

제품 기획 단계에서 우리는 “언제”, “어디서”, “어떤 방식으로 사용되기를 원하는지”에 대한 콘셉트를 정하고, 이를 디자인 팀과 공유합니다. “누가 사용할지”뿐만 아니라 “어떤 상황에서 사용될지”에도 큰 비중을 두어 가장 적합한 색상을 선정합니다.

예를 들어, 휴대하기 편하도록 설계된 소형 모델의 경우 가방 속에서 쉽게 찾을 수 있는 밝은 색상을 선택하고, 사무실용으로 사용되는 대형 모델의 경우 공간과 잘 어우러지는 기본 색상을 선택합니다. 이처럼 우리는 사용 환경을 고려하여 제품을 결정합니다.

디자인 팀은 제품 부서와 컬러 부서로 나뉘어 있으며, 저는 컬러 디자인을 담당하고 있습니다. 제품 기획팀에서 제안이 들어오면, 먼저 제품 디자이너가 형태를 결정하고, 그 후 저희는 제품의 형태와 타깃 고객층에 맞춰 색상을 디자인합니다. 신제품과 기존 제품의 새로운 색상을 합쳐서, 매년 약 10~20가지 색상을 출시하고 있습니다.

저희는 트렌드 컬러에도 주목하고 있습니다. 코로나19 팬데믹 기간에는 차분한 어스 톤이 유행했던 것으로 기억하지만, 이제 활동 제한이 풀리고 사람들의 기분도 밝아지면서 채도가 높고 선명한, 팝하고 다채로운 색상의 병들이 점점 더 많이 선택되고 있습니다.

하지만 저희는 단순히 유행만을 보고 결정하지 않습니다. 해당 색상이 제품의 콘셉트와 잘 어울리는지, 그리고 제품이 사용될 상황을 고려하여 최종 판단을 내립니다.

같은 색상이라도 “질감”에 이르기까지 주는 인상을 세심하게 설계하다

병의 표면 질감은 광택이 나는 것부터 거칠고 무광인 것까지 다양합니다. 현재는 무광 질감이 비교적 주류를 이루고 있지만, 저희는 용도나 병의 형태에 따라 이를 적절히 선택하여 사용하고 있습니다.

예를 들어, 스포츠나 야외 활동용으로 제작된 병에는 손에 쥐었을 때 미끄러지지 않도록 표면이 거칠고 구슬 모양의 질감을 가진 페인트를 사용하여 그립감을 높입니다. 뚜껑을 돌려 여는 나사식 병도 마찬가지입니다. 반면, 상단의 버튼을 눌러 열고 닫는 푸시 버튼식 병은 그립감이 필요하지 않으므로 투명하고 매끄러운 페인트를 사용합니다.

2025년에 색상을 새롭게 단장한 탄산음료 전용 라인인“MKB-T”시리즈는 시중 탄산음료 및 맥주 캔의 디자인에서 영감을 받은 투명하고 광택 있는 도장을 적용했습니다.

이러한 질감에 맞는 색조를 재현하는 것은 사실 꽤 어렵습니다. 그 이유는 저희가 색상 견본을 제작하지만, 이 견본을 바탕으로 대량 생산을 담당하는 공장이 베트남이나 중국 등 해외에 위치해 있어, 현지 햇빛의 영향으로 일본과는 색상이 완전히 다르게 보이기 때문입니다. 게다가 페인트가 마르기 전까지는 실제 색조가 확정되지 않기 때문에, “빨간색을 3% 추가하라”와 같은 수치적인 지시를 내릴 수 없습니다. 이메일과 전화로 제품 콘셉트를 꼼꼼히 설명하면서, 색상을 혼합하기 위해 시제품을 반복적으로 제작합니다.

“MKB-T”시리즈 병의 색상을 표현하는 것은 특히 까다로운 과제였습니다. 스테인리스 스틸의 질감을 최대한 살리기 위해 투명 도료를 사용하다 보니 채도를 표현하기 어려웠고, 도포가 고르지 않게 될 위험이 컸습니다. 진주광택 또는 불투명 도료의 경우 “색상”, “명도”, “채도”라는 세 가지 축을 기준으로 색상을 지정할 수 있지만, 투명 또는 진주광택 도료의 경우 “농도”, “질감”, “진주광택 정도”와 같은 요소까지 포함되어 지정 항목이 늘어납니다. 농도를 높이면 색상이 변할 수도 있기 때문에 색상 혼합에는 높은 수준의 기술이 요구됩니다.

병의 “형태”가 색상을 결정합니다.

병의 모양 또한 색상을 결정할 때 중요한 요소입니다. 심플한 나사식 병과 버튼이 달린 푸시 버튼식 병에 어울리는 색상은 약간 다릅니다. TIGER의 병 대부분이 세련된 디자인을 갖추고 있기 때문에, 우리는 “병의 모양을 해치지 않는” 색상을 항상 고려하고 있습니다.

예를 들어, 운동 중에도 빠르게 수분을 보충할 수 있는 푸시 버튼 방식의“MTA-H”시리즈는 뚜껑과 바닥 부분이 짙은 회색이라, 버튼 부분에 오렌지색을 포인트 컬러로 사용했습니다. 러닝화와 스포츠웨어의 디자인에서 영감을 받아, 시선을 사로잡는 포인트가 되는 눈에 잘 띄는 색상을 적용했습니다.

다양한 요구를 충족시키기 위해 초기 단계에서 약 10가지 디자인을 제안합니다. 때로는 강렬한 색상 조합을 시도하기도 하지만, 디자인의 형태와 조화를 이루지 못하면 어쩔 수 없이 어색한 느낌이 들게 됩니다.

예를 들어, 파스텔 톤을 큰 제품에 적용하면 부풀어 보이는 효과가 나지만, 소형 제품에는 아주 잘 어울립니다. 개인적으로 브라운 톤의 제품을 출시하고 싶었지만 아직 상용화 단계까지는 이르지 못했기에, 언젠가 어떤 형태로든 실현할 수 있기를 바랍니다.

야외 활동에 특화된“MCZ-G”시리즈의 경우, 손잡이부터 뚜껑까지의 부분은 모두 검은색으로 통일되어 있어, 본체에는 의도적으로 밝은 색상을 적용해 대비를 살렸습니다. 또한 색상 이름에는 “아름다운 모래사장 보호”, “토양 오염 대책”, “멸종 위기 종 보호” 등 지구 환경과 관련된 주제를 담아, 야외 풍경과 자연스럽게 어우러지도록 했습니다.

또한, 타사에서는 찾아볼 수 없는 ‘TIGER만의 색채’를 구현하는 데 큰 가치를 두고 있습니다. 예를 들어,‘MKL-W’진공 보온 용기의 경우, 테라코타 스타일의 오렌지색을 적용한 ‘버밀리언(Vermilion)’이라는 강렬한 컬러 패턴을 제품 라인업에 추가했습니다. 이는 식기류와 테이블 코디네이션을 참고하여, 음식을 더욱 맛있게 보이게 하는 색상이라는 관점에서 선정한 것입니다. 선택지 중에 확실히 눈에 띄는 생동감 넘치는 색상이 있다는 점이 바로 TIGER의 특징이라는 말을 자주 듣습니다.

고객의 목소리에서 탄생한 다양한 색상

병은 사람들이 항상 휴대하는 물건이기 때문에, 고객의 개인적인 취향을 잘 반영한다고 생각합니다. 따라서 저희는 고객의 의견을 매우 중요하게 여깁니다.

예를 들어, 고객 설문조사 결과, 저희의 소형 0.2L 병은 노년층 고객들이 산책할 때 휴대하거나 약을 복용할 때 자주 사용하는 것으로 나타났습니다. 이에 따라 가방 속에서 쉽게 찾을 수 있도록 밝은 노란색이나 선명한 파란색을 적용하기도 했습니다. “기분이 좋아진다”는 긍정적인 피드백을 받는 한편, “좀 너무 화려하다”는 의견도 있어, 현재는 좀 더 차분한 색상도 함께 제공하고 있습니다. 완벽한 점수를 얻기 위해 매일 노력하는 것이 쉽지 않다는 것을 실감하고 있습니다.

최근에는 흰색과 같은 단색의 경우에도, 약간 회색빛이 도는 흰색이나 베이지색에 가까운 흰색처럼 미묘한 색조를 선호하는 경향이 있는 것 같습니다. 고객의 취향도 트렌드에 따라 변화하고 있으므로, 저희는 매번 이러한 흐름에 발맞추기 위해 노력하고 있습니다. 과거에는 기존 제품의 색상을 1년에 한 번 정도 업데이트했지만, 요즘은 트렌드가 매우 빠르게 변하고 있어 고객들의 요청을 가능한 한 신속하게 반영하고자 합니다.

병이 지탱해 주는 일상, 그리고 그 너머의 ‘즐거운 조화’

저희 회사가 추구하는 ‘즐거운 조화’를 실현하기 위해 가장 중요하게 생각하는 것은, 결국 고객과 얼마나 긴밀하게 소통할 수 있는가 하는 점입니다. 저희의 가장 중요한 고려 사항은 “이런 분이, 이런 상황에서, 이런 방식으로 사용하신다면, 이 색상이야말로 가장 완벽하지 않을까?”라는 관점에 있습니다. 제품을 손에 든 고객님들이 설문조사에 “그냥 들고 있기만 해도 기분이 좋아진다”거나 “이 색상은 아직 가지고 있지 않아서 골랐다”고 적어주실 때, 저희는 색상의 힘을 진심으로 느끼게 되며, 그로 인해 무척이나 큰 기쁨을 느낍니다.

또한 고객 여러분께서는 다양한 크기와 색상의 병을 모아 두셨다가, 그날의 기분이나 소지품에 맞춰 선택해 보시길 권해 드립니다. 예를 들어 “오늘 가방이 작으니 콤팩트한 병으로 할래”라거나 “하루 종일 외출할 테니 큰 병을 챙겨야지”와 같은 식으로 말이죠. 마치 매일 입는 옷을 고르듯, 이 병들을 즐겁게 선택해 주시길 바랍니다.

저희는 변화하는 시대에 발맞춘 디자인 기획에도 신경을 쓰고 있습니다. 예를 들어, 예전에는 캐릭터나 일러스트가 그려져 있고 끈이 달린 어린이용 물병이 주류를 이루지 않았나요? 하지만 요즘은 초등학생들 중에서도 어른들이 사용해도 손색없는 세련된 디자인을 선택하는 경우가 늘어나고 있어, 저희는 이러한 변화를 반영한 다양한 색상을 선보이고 있습니다. 또한, 열사병 예방을 위해 수분을 충분히 섭취하는 것이 현대인의 습관이 되었기 때문인지, 어린이용 제품에서도 대용량 제품을 선택하는 경우가 점점 늘고 있습니다.

새로운 물병을 고르실 때는 꼭 실제 제품을 직접 손에 들어보시고, 그 ‘가벼움’과 ‘사용 편의성’을 직접 느껴보시길 바랍니다. 매일 휴대해야 하는 물건인 만큼, 아주 조금이라도 무거우면 부담이 되어 점차 사용하지 않게 될 수 있습니다. 여러분의 라이프스타일과 소지품과 완벽하게 조화를 이루며 오랫동안 애용하실 수 있는 물병을 선택해 주신다면 저희는 더할 나위 없이 기쁘겠습니다.