개인정보 보호 정책

개인정보 보호 정책

1장 일반

타이거 코퍼레이션(이하 '당사' 또는 '회사')은 개인정보가 개인의 소중한 재산이며, 이를 적절히 취급하는 것이 회사의 중요한 의무 중 하나라고 생각하며, 다음과 같이 선언하고 이를 실천하기 위해 노력합니다.

  1. 개인정보 수집
    개인정보 수집 시 수집 목적 및 문의사항 등에 대한 회사의 연락처를 명시하고, 개인의 동의를 받아 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집하며, 동의를 받은 이용 목적 범위 내에서 이용합니다. 동의를 받은 이용 목적 범위를 초과하여 개인정보를 이용하고자 하는 경우에는 미리 해당 개인에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  2. 제3자에 대한 제공
    당사는 다음의 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다.
    관련 법령에 따라 요구되는 경우
    본인이 사전에 동의한 경우
    개인을 식별할 수 없는 형태인 경우
    이용 목적 달성을 위해 협력업체에 제공하는 경우.
  3. 협력업체에 대한 개인정보 제공
    당사는 이용 목적 달성을 위해 필요한 범위 내에서 업무의 일부 또는 전부를 협력업체에 위탁하여 개인정보 취급 업무를 수행할 수 있습니다. 이러한 위탁업체는 당사가 정한 선정 기준에 따라 선정하며, 당사는 위탁업체와 비밀유지 계약을 체결하여 적절하게 관리-감독합니다.
  4. 개인으로부터의 공개, 정정, 삭제, 이용 정지 등의 청구
    당사는 개인정보에 관한 문의를 위한 헬프 데스크를 설치하여 개인으로부터의 개인정보의 공개, 정정, 삭제, 이용 정지 등의 청구에 대해 합리적인 범위 내에서 응대하고 있습니다.
  5. 보안 관리 및 수탁자 관리
    당사는 개인정보의 누출, 분실, 훼손, 목적 외 이용 등을 방지하기 위해 필요한 보안 관리 조치를 취하고 시스템 장애 등이 발생한 경우 신속하게 시정 조치를 취하고 있습니다. 또한 업무를 위탁하는 협력업체와 개인정보 비밀유지에 관한 계약을 체결하고, 협력업체가 개인정보를 적절하게 취급하도록 감독하고 있습니다.
  6. 당사의 개인 정보 보호 시스템
    당사는 상기 조치를 적절히 수행하기 위해 개인 정보 보호 책임자 및 개인 정보를 취급하는 각 부서의 관리자를 지정하고 개인 정보의 적절한 관리를 위해 노력하고 있습니다. 또한 개인 정보 보호 조치가 취해지고 있는지 확인하기 위해 직원 등에 대한 교육 및 계몽 활동을 정기적으로 실시하고 있습니다.
  7. 당사의 이니셔티브 및 준수 사항
    당사는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(캘리포니아 개인정보 보호권법 개정안), 일본 개인정보 보호법, 일본 정부가 제정한 가이드라인, 기타 법령 및 관련 규정 등 개인정보 보호에 관한 법령을 준수하고 있습니다. 이를 위해 개인 정보 보호 관리 시스템을 구축하고 내부 감사 등을 통해 관리 시스템을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
  8. 개인정보 보호정책의 개정
    본 개인정보 보호정책은 개인정보 보호법이 정하는 범위와 이용 목적의 합리적 범위 내에서 회사의 재량에 따라 개정될 수 있습니다.

제2장 이용 목적 및 공동 이용, 연락처

타이거 코퍼레이션("당사" 또는 "회사")은 개인정보 보호정책에 따라 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

  1. 당사가 처리하는 개인정보의 이용 목적
    당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
    당사 각 서비스의 회원 및 이용자 관리*
    당사 제품 및 부품 배송*
    설문조사를 통한 당사 제품 및 서비스 개발 참고자료*
    당사 개최 이벤트 정보 제공*
    협력업체 연락*
    고용 관리 및 채용 심사를 위해*
    수리 서비스(점검 서비스 포함)를 제공하기 위해*
    당사 제품 및 서비스 정보 제공을 위해*
    상담 및 문의에 대한 대응을 위해
    당사 마케팅을 위한 분석 및 활용을 위해*
    *별표는 공개 대상 정보에 해당합니다, 정정, 이용정지 등의 대상이 되는 정보를 나타냅니다.
  2. 공동 이용에 관한 사항
    당사는 수리 서비스 제공 과정에서 수집한 개인정보를 전항의 이용 목적 범위 내에서 당사의 자회사 및 계열사와 공유할 수 있습니다. 단, 이러한 공동 이용에 대한 책임은 당사가 부담합니다.

제3장 웹사이트 사용자를 위한 개인정보 처리방침

제 1 조. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

  1. 본 개인정보 보호정책은 각 사용자가 웹사이트를 개별적으로 이용하고 해당 개인정보 보호법 및 규정이 적용되는 웹사이트를 통해 개인 데이터를 처리하는 모든 경우에 적용됩니다. 이러한 처리의 관리자는 회사입니다.
  2. 웹사이트에는 제3자 정보(예: 하이퍼링크, 배너 등)가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 정보를 통제하지 않으므로 해당 제3자가 해당 개인정보 보호법 및 규정을 준수하는 것에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 본 웹사이트의 모든 사용자는 제3자 웹사이트 방문 시 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

제2조. 수집하는 개인 데이터

  1. 회사는 웹사이트 사용자로부터 다음과 같은 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.
    a. 이름 및 주소
    b. 주문 또는 고객 서비스에 대한 정보
    c. 이메일 주소
    d. 사용자 이름 및 비밀번호
    e. IP 주소
    f. 결제 세부 정보
    g. 고용 및 이력서 정보
    h. 웹사이트를 통한 사용자의 제품 구매를 위한 직불카드 또는 신용카드 정보
  2. 회사는 사용자가 웹사이트를 통해 제공하는 계정 로그인 정보 및 금융 계좌 정보 외에는 웹사이트를 통해 사용자의 주민등록번호, 운전면허 번호, 여권 정보 또는 건강 데이터와 같은 민감한 개인 데이터를 수집하지 않습니다.
  3. 회사는 웹사이트 이용자가 다음 각 호의 행위를 할 때 개인정보를 수집합니다.
    a. 웹사이트에 등록
    b. 주문하기
    c. 웹사이트를 통한 입사 지원
    d. 자신의 계정에 로그인
    e. 기타 웹사이트 사용
  4. 회사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 해당 개인정보 보호법 및 규정에 따라서만 모든 개인 데이터를 처리합니다.

제3조. 데이터 처리의 목적 및 법적 근거

  1. 회사는 아래 나열된 목적으로만 개인정보를 수집 및 처리합니다.
    가. 계약 이행 또는 계약 이행 전 웹사이트 이용자의 요청에 대한 답변:
    웹사이트 이용자가 웹사이트를 통해 회사에 주문하는 경우, 회사는 해당 계약을 이행하기 위해 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 회사는 해당 계약을 이행하는 데 필요한 범위를 넘어서는 개인 데이터를 처리하지 않습니다.
    b. 커뮤니케이션:
    회사는 (i) 회사의 제품 또는 고객 서비스에 대한 커뮤니케이션, (ii) 웹사이트 사용자에게 계정 및/또는 사용자에게 중요한 정보에 대한 통지, (iii) 관련 불만 사항에 대한 대응을 위해 웹사이트 사용자의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 웹사이트 사용자가 웹사이트에 계정을 생성할 때, 회사는 웹사이트에 액세스할 때마다 해당 개인 데이터를 입력할 필요가 없도록 해당 사용자의 개인 데이터를 저장합니다. 이러한 개인정보 처리는 계약 이행 및/또는 회사의 정당한 이익 획득, 즉 정상적인 사업 수행을 위해 필요합니다.
    c. 마케팅:
    회사는 마케팅 목적으로 웹사이트 이용자와 이메일로 소통하고자 하는 경우, 과거에 이용자가 주문한 제품과 유사한 제품에 관한 경우를 제외하고는 항상 해당 통신에 대한 사전 동의를 얻습니다. 웹사이트의 모든 사용자는 언제든지 회사에 이메일 전송 중단을 요청할 수 있는 권리와 선택권이 있습니다. 이러한 개인 데이터 처리는 회사가 정당한 이익을 얻기 위한 목적, 즉 사용자와 소통하고 유사한 제품 및 서비스를 제공하기 위해 필요하거나 사용자의 사전 동의를 기반으로 합니다.
    d. 고객 서비스:
    웹사이트의 사용자가 회사의 고객 서비스를 이용하는 경우, 회사는 해당 사용자에게 해당 고객 서비스를 제공하기 위해 사용자의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 이러한 개인정보 처리는 계약 이행 및/또는 회사의 정당한 이익 획득, 즉 정상적인 사업 수행을 위해 필요합니다.
    마. 입사 지원:
    웹사이트 이용자가 회사 웹사이트를 통해 입사 지원을 하는 경우, 회사는 해당 지원에 응대하기 위해 이용자의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 개인 데이터 처리는 회사가 정당한 이익을 얻기 위한 목적, 즉 회사를 위해 일할 사람을 고용하기 위해 필요합니다.
  2. 회사가 웹사이트 이용자의 개인 데이터를 수집 당시 의도한 데이터 처리 목적 이외의 다른 목적으로 처리하려는 경우, 회사는 해당 데이터를 처리하기 전에 해당 다른 목적에 대한 정보 및 기타 모든 관련 정보를 이용자에게 추가로 제공할 것입니다.

4조. 제3자에 대한 개인 데이터 전송

당사는 회원님에게 이메일 및 마케팅 정보를 전달하고, 당사가 수집한 데이터를 분석하고, 판매 귀속을 지원하며(예: 당사가 회원님에게 광고를 표시하고 회원님이 이후 당사로부터 제품을 구매했는지 여부 확인), 회원님이 요청한 제품 및 서비스를 발송하는 등 당사의 비즈니스 운영을 지원하는 서비스 제공업체와 회원님의 정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 당사의 비즈니스 운영을 지원하는 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 정보를 변호사, 감사관, 정보 기술 회사 및 당사에 서비스를 제공하는 기타 업체와 공유할 수 있습니다.

당사는 이러한 회사가 당사가 요청한 서비스를 수행하는 데 필요한 개인정보만 공유합니다. 이러한 회사는 당사와 동일한 방식으로 귀하의 정보를 보호해야 하며, 당사에 서비스를 제공하는 것 이외의 목적으로 귀하의 정보를 공유하거나 사용하지 않습니다.

당사는 개인정보를 절대 판매하지 않습니다. 즉, 당사는 금전이나 기타 가치를 받고 제3자에게 개인 정보를 제공하지 않습니다.

제5조. 보안

  1. 회사는 개인정보를 보호하기 위해 적절하고 체계적이며 기술적인 모든 보안 조치를 취함으로써 웹사이트 이용자의 개인정보 오용, 분실 또는 변조를 방지합니다. 또한 회사는 해당 데이터에 액세스해야 하는 직원, 대리인, 계약자 및 기타 제3자에게만 개인 데이터에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 이러한 사람은 고용 계약 또는 (데이터 처리) 계약에 따라 기밀 유지 의무를 갖습니다.
  2. 개인정보가 침해된 경우, 회사는 해당 개인정보 보호법 및 규정에 따라 관련 감독 당국 및 정보주체에게 해당 침해 사실을 통지합니다.

제6조. 데이터 보유 기간

  1. 회사는 웹사이트 사용자의 개인 데이터를 해당 데이터의 수집 목적에 필요한 기간보다 더 오래 보유하지 않습니다.
  2. 웹사이트의 모든 사용자는 언제든지 회사에 자신의 개인 데이터를 삭제하도록 요구할 수 있습니다. 개인정보의 수집 또는 처리 목적에 비추어 해당 개인정보의 보유가 불필요하게 된 경우, 회사는 해당 개인정보를 삭제합니다.

제7조. 웹사이트 사용자의 권리

  1. 웹사이트 사용자의 개인 데이터가 사용자의 동의에 따라 처리되는 경우, 해당 사용자는 언제든지 자신의 개인 데이터와 관련된 동의를 철회할 권리가 있습니다.
  2. 웹사이트의 모든 사용자는 회사에 자신의 개인 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하도록 요구할 권리가 있습니다. 이를 통해 사용자는 회사가 보유한 자신의 개인 데이터 사본을 받을 수 있습니다.
  3. 웹사이트의 모든 사용자는 회사가 보유한 자신의 개인 데이터를 수정하도록 회사에 요구할 권리가 있습니다. 이를 통해 이용자는 회사가 보유한 불완전하거나 부정확한 데이터를 수정할 수 있습니다.
  4. 웹사이트의 모든 사용자는 회사가 보유한 자신의 개인 데이터를 삭제하도록 회사에 요구할 권리가 있습니다. 이를 통해 사용자는 정당한 이유 없이 회사가 지속적으로 처리하는 자신의 개인 데이터를 삭제하거나 제거할 수 있습니다.
  5. 웹사이트의 모든 사용자는 회사가 정당한 이익을 위해 자신의 개인 데이터를 처리하는 것에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 회사가 마케팅 목적으로 이러한 데이터를 직접 처리하는 경우, 회사는 항상 사용자의 이러한 이의를 수락합니다. 회사가 다른 목적으로 그러한 데이터를 처리하는 경우, (i) 사용자의 이익, 권리 및 자유보다 우선시되어야 하거나 (ii) 법적 절차의 개시 또는 진행 또는 그러한 절차에서의 주장 입증과 관련된 불가피하고 정당한 이유가 있는 경우를 제외하고는 그러한 데이터의 처리를 중단합니다.
  6. 위에 설명된 권리 외에도 웹사이트의 모든 사용자는 언제든지 감독 기관(특히 거주지, 직장 또는 GDPR 위반이 의심되는 EU 회원국에 위치한 감독 기관)에 불만을 제기할 수 있는 권리가 있습니다. 단, 회사는 사용자가 해당 감독 당국에 연락하기 전에 해당 불만 사항에 대응할 수 있는 기회를 부여해 주시면 감사하겠습니다. 이러한 사전 통지는 매우 감사하겠습니다.
  7. 만 16세 미만의 웹사이트 이용자가 본 조에 명시된 권리를 행사하고자 하는 경우, 해당 이용자는 부모 또는 보호자의 동의를 얻거나 부모 또는 보호자의 허락을 받은 후에만 웹사이트 이용에 동의할 수 있습니다.

제8조. 기타 조항

  1. 회사는 웹사이트 사용자의 계정을 사전 통지 없이 언제든지 삭제할 수 있는 권한을 가집니다. 회사가 계정을 삭제하는 경우, 회사는 이로 인해 해당 사용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 개정할 권리를 보유합니다. 모든 사용자는 해당 조항을 주기적으로 확인할 책임이 있습니다. 본 개인정보 처리방침의 마지막 개정은 2023년 3월에 이루어졌습니다.
  3. 본 개인정보 처리방침의 조항이 법률 또는 규정에 위배되는 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 해당 법률 또는 규정이 허용하는 범위 내에서 원래 조항의 의도를 충족하는 유사한 조항으로 대체됩니다. 이 경우 본 개인정보 처리방침의 다른 조항은 수정 없이 계속 적용됩니다.

개인정보 처리방침 변경
당사가 개인정보 처리방침을 변경하기로 결정한 경우, 당사는 이 페이지에 변경 사항을 게시합니다. 또한 당사는 사용자에게 이메일 공지를 보낼 수도 있지만, 반드시 그럴 필요는 없습니다.

4장 미국 캘리포니아에 거주하는 사용자를 위한 추가 조항

위 1항부터 3항까지의 조항 외에, 본 추가 조항은 캘리포니아 거주자의 개인정보 취급과 관련하여 2020년 캘리포니아 개인정보 보호법("CPRA")에 따라 적용됩니다.

제1조 귀하의 권리

귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 수집 및 이용하는 것과 관련하여 다음과 같은 권리를 갖습니다.

1. 개인 정보 공개를 요청할 권리

사용자는 당사가 수집, 판매, 공유, 공개 또는 사용하는 모든 개인 정보를 공개하도록 요청할 권리가 있습니다. 신원 확인이 가능한 사용자의 요청이 접수되었음을 확인하면 당사는 다음 정보를 공개합니다.

- 사용자에 대해 수집하는 개인 정보의 유형

- 사용자에 대해 수집하는 개인정보의 수집 방법

- 개인 정보의 수집, 판매 또는 공유에 대한 당사의 사업 목적

- 당사가 개인정보를 공개, 판매 또는 공유하는 제3자에 대한 정보

- 각 제3자에게 공개, 판매 또는 공유되는 개인정보의 유형

2. 개인정보 삭제 요청 권리

귀하는 당사가 귀하로부터 수집하여 보유하고 있는 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 신원 확인이 가능한 사용자로부터 요청을 받은 것을 확인하면 당사는 기록에서 해당 사용자의 개인정보를 삭제하고 당사와 사용자의 개인정보를 공유한 제3자에게 해당 기록을 삭제하도록 통지합니다.

3. 개인정보 정정 요청 권리

개인정보의 성격과 처리 목적을 고려할 때, 귀하는 개인정보에 부정확한 내용이 포함된 경우 당사에 정정을 요청할 권리가 있습니다. 당사는 신원 확인이 가능한 사용자로부터 요청을 받은 것을 확인하면 관련 법률 및 규정에 따라 부정확한 개인정보를 수정하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다.

4. 개인정보의 판매 및 공유 중단을 요청할 권리

귀하는 당사에 귀하의 개인정보 판매 및 공유를 중단하도록 요청할 권리가 있습니다. 개인정보 판매 및 공유 중단을 요청하려면 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

당사는 만 16세 미만 이용자의 개인정보 판매에 대한 승인을 얻지 않고 고의로 해당 이용자의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.

5. 민감한 개인 정보 사용에 대한 제한을 요청할 권리

당사는 귀하로부터 수집한 민감한 개인 정보를 다음 목적 이외의 용도로 사용하거나 공개하지 않습니다.

- 일반 소비자가 합리적으로 기대하는 상품과 서비스를 제공하기 위해        

- 보안과 무결성을 보장하기 위해

- 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 경우

- 당사 상품 및 서비스의 품질과 안전을 유지 또는 개선하기 위해

6. 공개, 삭제 또는 정정 요청 권리 행사 방법 6.

공개, 삭제 또는 정정을 요청하기 위해 CPRA에서 보장하는 위의 권리를 행사하려면 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

회원님이 미성년자인 경우, 보호자가 회원님을 대신하여 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

제2조 수집하는 개인정보

당사가 수집하는 개인정보의 유형 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

[타이거 포레스트 회원 프로필 정보]

- 유형: 생년월일, 성별, 거주 지역 또는 국가, 전화번호, 이메일 주소, 제품 일련 번호, 제품 색상, 제품 구매 날짜, 제품 영수증 이미지, 제품 구매 형태, 제품 구매 매장

- 수집방법: 타이거포레스트 회원 가입 시, 사용자 등록 정보 변경 시, 상품 등록 시, 상품 등록 정보 변경 시 이용자가 입력하는 정보로부터 수집합니다.

[데이터 액세스]

- 유형: 이 서비스 웹사이트에 대한 데이터 액세스

- 수집 방법: 본 서비스 웹사이트에서 쿠키 등을 사용하여 수집합니다.

당사는 개인정보보호법상 민감 개인정보에 해당하는 이용자의 타이거 아이디(이메일 주소)와 비밀번호를 수집하고 있습니다.

제3조 개인정보의 이용 목적

당사는 이전 조항에 기술된 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

[타이거 아이디 회원 프로필 정보]

회원 프로필 정보는 본 개인정보처리방침의 섹션 2에 명시된 바와 같습니다.

[데이터 액세스]

액세스 데이터는 쿠키 정책에 명시된 바와 같습니다.

제4조 개인정보의 보유 기간

당사는 이전 조항에 명시된 목적을 위해 필요한 범위 내에서 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 보유 기간을 결정하는 기준에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다: (1) 귀하가 당사가 제공하는 서비스를 받을 기간; (2) 당사에 법적 의무가 있는지 여부.

제5조 제3자에 대한 공유 또는 공개

[타이거 포레스트 회원 프로필 정보]

당사는 자회사, 계열사, 광고 배급사 및 기타 제3자와 타이거 포레스트 회원 프로필 정보를 포함한 개인 정보를 공유합니다.

[데이터 액세스]

당사는 액세스 데이터를 포함한 개인정보를 당사의 자회사, 계열사, 광고 배포자 및 기타 제3자와 공유합니다.

마지막 업데이트: March 24 2023