TIGER Online Storeに関するお問い合わせ

■お問い合わせの前にご確認ください。

  • 取扱説明書
  • よくあるご質問」ページでは、以下についてご確認いただけます。
     商品について 登録について 会員情報の変更・解除について お支払い・ご注文について お届けについて キャンセル・返品・交換について

■以下のご質問は、専用の窓口にお問い合わせください。

  • 製品・部品に関するお問い合わせはこちらから(お客様相談室)
  • ふたパッキン等の部品の購入やお問い合わせはこちらから(タイガーパーツショップ)
     ※タイガーパーツショップの配送は日本国内に限ります。
  • 法人のお客様からのお問い合わせはこちらから

上記以外のご質問、商品ご購入に関するお問い合わせ・ご要望は、下記のフォームにご記入の上、送信してください。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴うお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、お客様ご相談窓口の体制を一部縮小して営業を行っております。
このため、お電話が繋がりにくくなったり、メールの返信にお時間をいただくことがございます。
また修理に関しましても通常の期間より長く時間をいただくことが予測されます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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個人情報の取扱について

当社はご入力いただいたお客様の個人情報をお問い合せ対応に必要な範囲内でのみ使用させていただきます。なお、ご入力いただいた情報は、個人情報を抹消した 形式に加工し、当社からのサービス提供、および当社、関連会社のサービス向上のための資料として使用させていただくことがあります。 その他当社およびタイガー魔法瓶株式会社の「プライバシーポリシー」を確認いただき、内容ご同意の上ご記入お願いいたします。

いただいたメールの内容によっては、お返事できない場合やお返事を差し上げるのにお時間をいただく場合がございます。また、当社の定休日(土曜日・日曜日・祝祭日、および年末年始・夏季休暇期間など)にお問い合せいただいた場合は、翌営業日以降の対応となりますので、ご了承ください。回答は、書面や電話を利用してお答えさせていただく場合もありますので、(必須)の項目は必ずご記入ください。
弊社(タイガー魔法瓶)からお客様へ返信するお返事のメールは、お客様個人あてにお送りするものです。タイガー魔法瓶株式会社の許可無くこのメールの一部、または全体を転用することは著作権侵害になることがありますので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。
弊社お取引き先様(代理店・販売店)の方は弊社営業担当者を通じてお問合せ願います。
ドメイン指定受信などを使って、特定アドレス以外(迷惑メール)のメール受信を拒否する設定の場合は、ご返信のメールが届かない場合がありますので「tiger-corporation.com」、「tiger.co.jp」、「tigerbottles.com」のドメイン指定をお願いします。